8 (900) 318-86-77hello@clook.ruПн - Пт: 10:00 - 22:00

Search for:

Личный кабинет

Clook

Личный кабинет

Главная
Услуги
- Поддерживающая уборка
- Генеральная уборка
О компании
Стоимость
Акции
Контакты

Заказать уборку

Новости

Clook > Помощь > Оплата

Уборка

13

Как связаться с клинером?
Как назначить понравившегося клинера на уборку?
Что делать, если клинер что-то сломал или после уборки или мытья окон в квартире что-то пропало?
Как считать количество окон и балконов на поддерживающей уборке?
Как рассчитывается цена на мытьё окон в поддерживающей уборке?
Что делать, если мне нужна уборка генеральная/после ремонта/офиса или химчистка мягкой мебели/ковров?
С какой химией и инвентарём клинер приедет на поддерживающую уборку? Что мне нужно подготовить?
Нужно ли быть дома во время поддерживающей уборки?
Как считать количество комнат, если кухня объединена с гостиной?
Как считать количество санузлов?
Как правильно указать, какие комнаты нужно убрать в квартире?
От чего зависит цена на поддерживающую уборку?
Из чего состоит поддерживающая уборка?

Оплата

4

После уборки я получу чек?
Когда происходит списание денег с карты?
Я знаю, что оплачивать картой удобно и безопасно, но могу ли я заплатить наличными?
Безопасно ли оплачивать на сайте/в приложении?

Скидки

4

Как использовать бонусные баллы?
Как работает акция Приведи друга?
Как применить промокод?
Как работает подписка на уборки?

Изменение и перенос уборок

3

Сколько раз я могу переносить/отменять уборки разовые/в подписке?
Как отменить уборку/подписку?
Как перенести уборку/подписку?

Особые случаи

4

Какие меры безопасности вы приняли, чтобы защитить клиентов и клинеров во время пандемии?
Что такое бесконтактная уборка?
Как заказать дезинфицирующую уборку?
Клинеры продолжают делать уборки после введения режима самоизоляции?

Мытьё окон

5

Что делать, если мне нужно мытьё окон в доме, офисе или на даче?
Нужно ли быть дома во время мытья окон?
Что мне нужно подготовить для мытья окон?
С какой химией и инвентарём вы приезжаете мыть окна?
Из чего состоит мытьё окон?

Главная
Помощь
Оплата

Оплата

После уборки я получу чек?
Когда происходит списание денег с карты?
Я знаю, что оплачивать картой удобно и безопасно, но могу ли я заплатить наличными?
Безопасно ли оплачивать на сайте/в приложении?

О компании
Стоимость
Новости
Акции
Контакты

Поддержка

Вакансии
Стать клинером
Стоимость
Вопросы и ответы

Виды уборки

Поддерживающая уборка

Дополнительно

Акции
Вопросы и ответы
Отзывы
Документы
Безопасность

Clook

Услуги по уборке частных квартир, домов и офисов в Москве с использованием инновационной системы безопасности.

Разработано в Monopoly Agency

Закажите бесплатный звонок

Оставьте свой номер телефона, наш менеджер позвонит Вам в течение минуты.